从「心」动到「行」动

很欣赏肢体们在工余时间做义工，香港大部分社福机构都需要义工，服务对象种类繁多，而且各区都有，总有一间适合你！很多企业、学校、社区组织都会推动各界参与义工，当中也有来自不同宗教背景的人。其实，非信徒与主内肢体的社关服事有何不同？很值得大家深思。

帮助人？可以帮什么？
「大的问题你帮唔到，小问题又何需你出手！」
有时，街友对于义工服务的回应就是如此：「大的问题你帮唔到⋯⋯」其实，香港基层家庭面对的问题绝不简单，房屋、就业、健康、家庭、个人……等等，难以根本性地解决。不少社工长时间介入跟进也只是局部性地缓解他们的困境，若想透过社关服事帮助弱势社群解决问题，可能是一个比较不太务实的期望。

「佢地都唔系好惨啫！」
近日与社福机构任职的友人分享她负责的义工服务，偶尔有善长参与后就有以上感受。笔者以前在社福机构任职、又或参与社关探访时也不时听到这句话。现今社会仍有一种心态，以为基层就是停留在粤语长片年代，米缸无米、三餐不继、衣不蔽体、在寒冷晚上瑟缩街角⋯⋯诚然冷风袭港的寒夜，街头巷尾的确有上述境况，然而香港政府在寒冷及酷热的晚上都会开放社区中心接待他们。不过大家都深知道，他们的需要的确不是单单几晚避寒／避暑的服事就可以解决。

我们一般可探访及接触到的人，有长者、长期病患、失业、单亲家庭、打散工的基层。当中有部分住在㓥房的，你可能比较同情他们在资源上的匮乏。相反一众住在公型房屋的，你或羡慕他们是「上车成功族」，一生不用担心房屋问题，很幸运吧！

留意！「关系网络」贫穷
社会上不时探讨贫穷问题，我们可以从政府统计数据去定义「贫穷户」，家庭入息中位数、失业人口数据、坚尼系数等了解社会上贫穷趋势；还有综援家庭、长者或伤残津贴受惠者人数，反映社会基层概况。然而，社会上更多人透过无数份兼职散工养活自己及家人，无论如何努力仍是社会上最底层挣扎的人，社福机构可能只可有限接触到，要送上福利也不容易。

 

在如今「识人好过识字」的年代，主内肢体遇到问题，只要在教会分享，小组团契一呼百应总有出路介绍，甚及实质的支援。对于社会上充斥著资源贫穷的家庭，他们的需要不是单单送多几个福袋，或政府／善长提供更多资源就可以脱贫。他们在社会关系网络上的贫穷，以致被卡著在基层动弹不得，即使下一代努力读书，也因为外在环境的限制，要达至社会阶层流动也很困难，形成跨代贫穷的境况。

长者同样也面对社会关系网络上的贫穷，即使在物资及生活基本需要有供应，他们可能已不能或不敢投入社区。行动自如有自理能力的尚可在家孤独地生活，身体再差就被迫要入住安老院舍。然而，配偶亲友逐一离去，子女有自己的家庭担子，他们只会更加被边缘化，即使生活无忧，社交网络也是日渐萎缩。

基层人士要追上时代转换的步伐绝不容易，他们的手机可能只是仅仅应付安心出行及疫苗通行，要跟上各大饮食集团用手机点餐，只会令他们在参与社会上步步为营，造成更强烈的社交孤立感。请勿小看这份社交孤立感，长期如此会影响睡眠质素、免疫系统失衡、认知力下降、增加心脏病及中风风险，长远更吞噬著我们的生命。¹ 在过去三年疫情，香港有不少独居者在家中过世而不为人所知，往往等到尸体腐烂、恶臭溢出才被人发现，日本人称之为Kodokushi「孤独死」。²

「心 + 行动」深耕细作
疫情前已有不少肢体开始参与社会关怀行动，疲情后大家不单没有被病毒吓倒，反而更见积极。参与社关服事的肢体通常都比较低调，大家按自己有限的资源，默默服事有需要的家庭，月复一月，年复一年。他们与长者及各家庭建立了如家人般的深厚关系，定期探访、功课补习、陪同覆诊、维修家居、帮助搬家、协助生活上的需要和定期问候等，是深耕细作的服事。

耶稣吩咐我们要爱邻舍、爱人如己（路10:27-37；太22:37-40；约13:35），要给一杯凉水予小子（太10:42），已经是参与社关服事最充分不过的理由。我们既然要学效耶稣，就当仿效祂在世时所作的榜样，也要遵行祂的吩咐。参与各项社关服事的肢体们，按著圣灵的感动及带领，忠心地与可接待的居民，以关心同行为主作见证，用行动让人知道他们是信耶稣的人，守候在主预备的时间，总有一天可以将他们带到神的国度。

那么，要服事人，需要那方面恩赐？没有任何恩赐可以免疫！在疫情后有不少崭新的社关事工计划展开，当邀请团契参与时，不少肢体都会问需要哪方面的人／专家，我的答案从来都是「心」！有心的服事，比任何恩赐或专业都更加重要！有服事的心，就自然会以服事对象的需要为本，用心灵的耳朵去聆听对方的需要；不看重自己的本领，较愿意放下坚持，以团队的需要及合一为重，更愿意与不同队友合作，谦和及忠心地接受圣灵的带领。当然，以心出发建构的服事团队，自自然然就会让每位队友寻觅出更多服事的机遇，互相配搭，让大家都可发挥恩赐，产生协同效果，然后凝聚更多的肢体加入这样的梦幻组合（Dream Team）。

社关服事其实不限于时间地域团契或组织，你每天早上上班上学，见到清洁工友／保安人员／巴士司机等等，不妨主动叫声「早晨」，让他们知道你重视他们是你的邻舍。若有多出的口罩，可以用密实袋随身带备几个，送赠在路上遇见有需要的工友。你或可在小组／团契中找到有社关服事心志的肢体，发现有感动想服事的群体，再慢慢壮大服事团队，兴起更多志同道合的同心同行伙伴们，尽用肢体的更多恩赐，一起为主作见证，成为主所喜爱的良善又忠心的仆人。

 

撰文／谭淑琴 (Angel)

**************************
¹ https://cn.nytimes.com
^2. https://monthly.hkej.com